Términos del servicio

Seguridad de Pago:

• Todas las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago seguras. Doble 20 no almacena datos financieros de los clientes.

Cancelación Antes del Envío:

• El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido enviando un correo a doble20dm@gmail.com siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. En este caso se procederá al reembolso total.

Cancelación Después del Envío:

• Si el pedido ya ha sido entregado a la paquetería, no será posible cancelarlo. El cliente podrá solicitar devolución aplicando las condiciones establecidas en la Política de Pedidos Incorrectos, Dañados o Incompletos.

Datos Recopilados:

• Doble 20 recopila únicamente los datos necesarios para procesar tu compra: nombre, correo electrónico, dirección y método de pago.

Uso de Datos:

• Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar pedidos, envíos y comunicación con el cliente.

Terceros:

• Compartimos tu información únicamente con servicios de mensajería y pasarelas de pago para completar tu pedido.

Confidencialidad:

• Nos comprometemos a no vender ni transferir tus datos personales a terceros para fines comerciales.

Derechos Reservados:

• La marca Doble 20, así como su logotipo, imágenes, textos, productos digitales y cualquier otro material de este sitio web, son propiedad de Doble 20 y están protegidos por la legislación aplicable.

Restricciones de Uso:

• Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de los materiales de Doble 20 sin consentimiento expreso por escrito.

Responsabilidad del Envío:

• Doble 20 no se hace responsable por la pérdida o daño de los productos una vez que han sido entregados a la empresa de mensajería. Cualquier reclamación relacionada con la entrega debe ser dirigida a la empresa de mensajería correspondiente.

Exención de Garantías:

• Doble 20 no ofrece garantías adicionales sobre los productos, más allá de lo que establece la ley aplicable. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.

Ley Aplicable y Jurisdicción:

• Estos términos y condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado de Querétaro.

Cambios en la Política:

• Doble 20 se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que se publiquen en este sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.